ご注文について

ネットでのご注文は24 時間受け付けております。
お電話でのお問合わせは下記の時間帯にお願いします。

● 電話受付時間・月〜金曜日 9:00 〜 17:00
土・日・祝日はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

● WEBショップへのお問い合わせ
TEL：027-2890793
e-mail：info@sato-saketen.co.jp
 

お支払方法について

銀行振込での支払いとなります。


不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。
 

返品について

商品が到着しましたら、直ぐにご注文内容をお確かめくださます様お願い申し上げます。
お客様のご都合による返品は、原則としてお受け致しかねます。

商品配送時の破損、また発送間違い等、ご注文内容と異なった商品をお届けの場合ご返品を承ります。
商品到着後7 日以上経過した場合には、キャンセル・返金・返品・交換はお受け致しかねますので、ご了承ください。
 

個人情報の保護について

お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。
当社に送られたお客様の情報は責任を持って安全に蓄積・管理し、第三者に譲渡・提供する事はございません。

ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、
これに応じて情報を開示させていただきます。
 

商品のお届け・配送について

● サイズ・運送便について
＜１個口＞1.8L ／ 6 本まで、720ml ／ 12 本まで
＜２個口＞1.8L ／ 7 〜 12 まで、720ml ／ 13 〜 24 本まで

※注意事項
720ml と1.8L 混載の場合、720ml×1本は1.8L×1本と換算します。（1.8L は1 個口6 本まで）
発送は佐川急便でのお届けとなります。（配送状況、又はお客様のご希望により変更となる場合がございます）

● 商品の梱包について
● 1個口あたりの本数についての目安
＜１個口＞1.8L ／ 6 本まで、720ml ／ 12 本まで
＜２個口＞1.8L ／ 7 〜 12本 まで、720ml ／ 13 〜 24 本まで
※特殊な形状の商品によっては、1個口あたりに入る本数は異なります。
※1.8Lと720mlを同時にご注文いただいた場合は、720ml以下の商品×1本は、1.8L×1本と換算してご計算ください。
※商品の荷姿により最適な梱包でご発送いたします。

● 追加注文について
『商品ご発送のご案内』のメールを送信させて頂きました場合には、ご発送が完了致しておりますので、
その後の追加注文につきましては、新たに送料が発生致しますのでご了承下さい。

≪クール便≫
クール便をご希望の場合は別途クール便チケットをご購入下さい。
クール便厳守、推奨商品を通常発送で発送した場合の液漏れ等がありましても、交換や返品のご対応は出来ません。

≪送料無料サービスについて≫
※商品価格、税込16,500円以上ご購入ごとに、一個口あたりの送料が無料になるサービスです。
※税込16,500円は、商品単体の価格です。[送料・手数料は含まれません。]
※クール便商品をご購入の場合クール便料金（400円）は頂戴致します。
※北海道・沖縄・離島は対象外です。